我們以“6S服務(wù)”為目標,以“用戶永遠是對的”為理念,24小時快速響應(yīng),創(chuàng)造客戶意料之外的滿意。
通過“smiling(微笑)、sincere(誠摯)、speciality(專業(yè))、speedy(快速)、satisfied(滿意)和super(卓越)”詮釋了“6S服務(wù)”的內(nèi)涵。
以smiling(微笑)和sincere(誠摯)的服務(wù)態(tài)度,使得客戶的服務(wù)需求在第一時間得到響應(yīng),并得到充分的重視;
以speciality(專業(yè))和speedy(快速)的服務(wù)水準,建構(gòu)規(guī)范專業(yè)的服務(wù)體系,第一時間解決客戶在產(chǎn)品和應(yīng)用中的問題,為客戶提供量身定做的專業(yè)性服務(wù);
通過長期不懈、堅持永續(xù)的服務(wù),持續(xù)提升客戶服務(wù)價值,達到客戶的satisfied(滿意)和super(優(yōu)質(zhì))的服務(wù)效果。